Exchange - Refund
CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ
1.MOLLYCLO chỉ nhận đổi sản phẩm/refund cho quý khách khi sản phẩm quý khách gửi về để đổi/refund phải còn mới hoàn toàn (đầy đủ bill, tag, bao sản phẩm đi kèm), không có mùi lạ, chưa qua sử dụng, giặt sấy.
2.MOLLYCLO chỉ nhận đổi size/refund cho quý khách từ ngày quý khách nhận hàng và quý khách gửi hàng qua bưu điện trả về cho MOLLYCLO trong vòng 2 ngày. (VD: ngày 15/2 quý khách nhận được hàng thì ngày 16/2 hoặc 17/2 quý khách đến bưu điện để gửi hàng về cho shop, nếu như quý khách gửi sau 2 ngày MOLLYCLO sẽ từ chối giải quyết bất kì khiếu nại nào của quý khách).
- Phí ship quý khách gửi hàng về MOLLYCLO và phí ship MOLLYCLO gửi hàng lại cho quý khách sẽ do quý khách thanh toán.
- Quý khách download file, điền đầy đủ thông tin và in trên giấy A4, sau đó gửi kèm với sản phẩm cần đổi - trả về địa chỉ MOLLYCLO: 438/1 Lê Hồng Phong, phường 1, quận 10, tp.HCM.
*QUÝ KHÁCH CHỈ ĐƯỢC ĐỔI / TRẢ 1 LẦN.